#110524센트라 작년 한인렌터카 회사인 게코렌터카를 이용해보았기에 확연한 서비스 차이로 닛산렌터카가 최악임을 느낄수 있었습니다.
1. 괌에서의 운전은 처음이었기에 간단한 교통법규나 운전주의사항에 대한 설명, 교육도 없음
(게코렌터카는 서류 업무후 간단한 비디오 시청으로 주의사항 교육해줌. ex 가운데 노란 차선에서 좌회전 하는 방법)
2. 사무실 반납시 공항 드랍서비스도 없음
이 역시 게코렌터카는 새벽 비행기로 밤 12시반납시에도 공항 드랍서비스 해주었음. 물론 비용은 지불했지만 택시비 보다 훨씬 저렴한 비용
3. 공항 반납받는 여직원 불친절
물론 한국에서의 서비스에 익숙했기에 외국에서까지 동일한 서비스를 기대하거나 요구하는건 무리가 있지만 부족한 영어로 의사소통이 완벽하지 않으니 비웃는건 좀...
여튼 여러모로 실망스러워
차후 괌을 다시 가게되어도 절대 이용하지 않을것이며 괌자길 카페나 주변사람이 이용한다하면 말리고 싶은 서비스 였습니다.
kyungoum@gmail.com 2018-07-26 10:47
만족을 드리지 못한 것에 대해서 사과를 드립니다.
1. 교통 법규나 노란 차선에 대한 정보는 본사 사이트 렌트카 -> 중간 메뉴 렌트카 안내 -> 괌에서 운전을 하는 방법 및 노란 중앙선에 대해서 비디오로 되어져 있습니다. 쉽게 찾을 수 있도록 업그레이드를 하도록 하겠습니다.
2. 공항 드랍서비스보다 공항에 반납이 가능
위에서 언급하신 회사의 경우는 공항에 사무실이 없기 때문에 드랍서비스를 해 드리는 것이고 괌닛산렌트카의 경우는 괌공항에 차량을 반납을 하고 바로 출국하실 수가 있습니다. 더욱 더 편리한 서비스를 제공하고 있습니다.
3. 불친절한 여직원
이 부분에 대해서는 괌닛산렌트카 매니저에 전달을 하겠습니다. 이 부분에 대해서는 사과를 드리겠습니다.
5.0 bae1**@hanmail.net 2018-07-24 10:10
#110565 저렴하게 알티마를 이용할수 있어서 좋았다
원래 인피니티를 타고있어서 운전에 어려움이 없었고 더운날씨에 알티마의 원격시동은 가히 어메이징했다
4.0 parkb**@naver.com 2018-07-24 10:09
#107728로그 SUV 아이들이 있어 짐도 많아 렌트를 결정했어요. 24시간 공항서 반납이 가능해 이래저래 택시비 생각하면 렌트가 편하겠더라구요. 차량상태 2만정도 탄 차였고 기름도 풀에 깨끗하고 에어컨 냄새없고 빵빵하니 컨디션 좋았어요. 다만 썬팅이 되어있지않아 아쉬웠고. 아기 있으신분들은 카시트 좀 불편하실 수도 있을거같아요. 우리나라꺼보단 좀 딱딱 불편 오래된느낌 위생상태 쏘쏘. 이건 어쩔수 없어서 아기들이 적응하는수 밖에 없어요ㅠㅠ 네비는 구글맵했는데 충분했고 서비스인 에그 너~~무 잘되요! 혹시 못받을까봐 따로 주문했는데 그거 느려서 못썼거든요. 괌에 다시가도 렌트할거 같아요. 운전도 어렵지않고 차가 있으니 여러모로 편하더라구요^^ 닛산에서 할거에요
5.0 djsty**@daum.net 2018-07-24 10:04
#103013 영어를못해서..좀힘들었지만좋았어요.렌트카꼭필요합니다.
5.0 doil12**@naver.com 2018-07-24 10:03
#109257베르사 It is very good choice that I rent a car.
I think that rent a car is necessary in Guam.