#55426セントラ Wi-Fiは本当に繋がらない。だから外では、インターネット使えず、ナビもホテルで目的地を事前に入力して使いました。道路で目的地を入力すると、認識してくれない;;そして、返却時にどの駐車場に留めなければならないのか説明がなくて知らずに違う駐車場に停めてしまい、2ドル払わされました。また出てきて探して、やっと駐車しなおせました;;;

#53561 チャイルドシート清潔状態が良くなかったです。新車なので車両の状態は良かったです。

#53516キア カーニバル 8人乗り 駐車場に新型クエストが複数あるにもかかわらず、車が来るまで待たなければならないと言われました。夜明けにも一目で見て分かる黄色い旧型のクエストでした。普通、駐車場に停まっている車を渡されて全て確認してから渡してくれるのが普通なのですが、従業員がどこかで運転してきた車を駐車場の道路に駐車して確認もしないで渡されました。夜明けでもあるし、雨が降っていたので先に車を受けとって入国側の出口から家族をピックアップして、荷物を積んであちこち確認してら車の中で運転席側後輪が変なのにきづいて確認してみるとテンポラリータイヤホイールでした。車両を割り当ててくれたスタッフに抗議をしたら全く問題がないとして真の語義がありませんでした。強く抗議して駐車場中の新型クエストのいずれかを割り当ててくれて、新たに割り当てを受けました。夜明けに雨入国手続きが遅くなって疲れて大変なのに、車がないわけでもないのに、このような対応をするなど、また日産レンタカーを利用したい気持ちはありません。日産の利用者は、必ず車両の受領前に車を入念に見て、問題がある場合遠慮なく新車に割り当ててるようにいわなければなりません。乗り始めてからの車交換は容易ではありませんので。どんな自信があってでそのような車を割り当てて、問題を提起しても正常と言い張るスタッフもに本当に呆れました。

#55214 車両返却時にデポジット100ドルのカードの承認取り消しならず、そのまま支払いになってしまいました。

#56009Versa (ヴァーサ) 車両グレードアップして下さってとてもよかったのですが....車の中に携帯電話スタンドとかあったらいいのになと思いました...スタッフの方も親切でした.....ああ~~~~英語ができないので本当に...切実な思いは韓国の顧客も多いので...簡単な韓国語の単語いくつかの知っていてもらえれば助かったのにと思いました~~ ^^ ;;;;;;;

#55730 車はまるで新車のようでした。
保険は事前によく理解して向かったので説明は必要ありませんでした。案内してくださった方は親切で不快感なくすぐに引き渡しでき返却しました。
ブースター無料サービスのおかげで価格も安く利用できました。iPhoneとの連動もでき,アルティマ車すごくよかったです。

#55169キア カーニバル 8人乗り 子供も二人いたので　チャイルドシートプロモーション中のおかげで２台無料にしていただき，とても助かりました。　次回もこのようなプロモーションがあればいいですね。　これからグアムによく行きたいですし，グアムに行くときにはこれからはここで予約するつもりです。

#55446 気持ちいい旅行になるようにしていただきありがとうございます^^♡

#54795Versa (ヴァーサ) 空港で初めて会ったスタッフの方があまり説明もしてくれず　メリットに関しては直接すべて確認する必要がありました。　面倒くさそうに回答してきたので気分があまりよくありませんでしたが　車両の使用に関しては満足です。

その従業員について簡単に説明してください。これをグアムニサンのマネージャーに伝えます。

#55521セントラ 日産レンタカーのおかげでよい旅になりました！